値上げのタイミング 投稿日: 2017年7月27日2017年7月27日 投稿者: youdash 生徒募集が上手くいかない、生徒の退会が増えてきた、スクールの収入が減っている。 実際、スクールを経営していくな[…]
ありのままの姿 投稿日: 2017年7月13日2017年7月13日 投稿者: youdash いよいよ、夏本番ですね。 ということは、先回りして秋の入学に向けて動く必要があるという事になります。 折込チラ[…]
チューニング 投稿日: 2017年7月5日2017年7月5日 投稿者: youdash 入学を検討されている生徒が来校することになったら モチベーションがあがりますか? それとも、緊張しますか? も[…]
できる悪徳業者とは? 投稿日: 2017年6月20日2017年6月20日 投稿者: youdash 人から信頼感を得るという事は簡単でしょうか? 仕事もプライベートも相手の信頼があって初めて成就するということな[…]
マニュアルの必要性 投稿日: 2017年6月6日2017年6月6日 投稿者: youdash 接客の仕方は、 誰が行っても同じように響くマニュアル一辺倒の応対ではなく 『個性を押さえつけない柔軟な対応』 […]
沈黙の重要性 投稿日: 2017年6月1日2017年6月1日 投稿者: youdash 話を聞いているとき、 相手の言葉が途切れてしまい、 話が出てこなくなることがあります。 その時、あなたはどうし[…]
電話の印象 投稿日: 2017年5月25日2017年5月25日 投稿者: youdash 前回の対応の続きになります。 好印象を与えられる電話というのは、 第一声を明るく発することです。 笑顔で第一声[…]